带你深耕淘宝私域流量内容营销矩阵,冲刺618大促活动迎来大爆发

不过优化调整不能松懈,后续还要迎接更严峻的考验。

每次做大促活动都离不开对公域流量和私域流量的配合调动,缺一不可否则爆发就欠火候,付费推广玩法之前说了不少,今天就与各位全面的聊聊私域流量。

一、带你深入了解私域流量

1、本质

我们可以把私域流量看成,一个完全受你自己把控的免费的能反复使用的私有流量池。在这个依赖流量生存的时代,没有流量就意味着没有产出,再加上现在流量趋于碎片化,只一味地推广拉新成本太高,所以必须重视做优质的流量沉淀,即做私域流量优化。

2、优势

①能较快得到买家反馈

私域这的社交关系能用来高效地做些产品调研,比如挖出独到卖点,促进产品的迭代更新,提升店铺的服务水平。你越快了解到买家的真实想法,越能及早地帮你降低营销成本。

②可以切实地留住流量

流量最大的价值,是形成了与我们店铺紧密相连的流量。买家的转化源于对店铺的信任,比如合理的定价突出产品的性价比,精准的卖点描述直击买家的痛点,专业的客服体系解决买家在购前的疑惑和在购后的问题,私域里不断的触达激活等等。

③逐步提升买家的价值

也就是我们常说的,提高买家的复购率和客单价。店铺的销售额离不开买家数,客单价,购买频率这三个方面的影响。让买家数不断翻倍就需要优化引流精准度,增加投入成本,所以相对而言提高买家的复购率和客单价是比较容易的操作。

④免费的口碑传播触达

通过产品的品质与优质的服务维护,去影响买家对我们认可度的提升,从而把一个路人培养成店铺的忠粉,再到他们会自发宣传,零成本带动大量买家形成高转化,带动店铺品牌力的提升。

二、具体如何搭建呢?

1、微淘,直播,淘宝群

①微淘

很多商家发布了一两条后没见到反馈就一切随缘了,殊不知微淘的优化是个循序渐进的过程,要想出效果,需要先以店铺买家画像为运营方向,然后以人群特性为出发点进行趣味的文案创作,最后要培养起买家的阅读习惯,增加买家的互动积极性。

②直播

自己播或者找达人合作播都可以,但要想出效果,首先要解决选品问题,这决定了买家最终是否会沉淀带出持续的关注转化,然后要有能调动买家购物热情的主播和专属优惠,最后是要做好直播的预热和有吸引力的封面文案。

③淘宝群

能有效触达和管理店铺的新老买家,通过群聊互动增加信任度,当店铺有活动时要第一时间做出预告并给出一定的优惠力度,达到提升产品转化率的最终效果。

2、引到微信再反哺回淘宝

在包裹中附带小卡片把流量引到微信,方法很简单也很好用,然后为自己的账号立一个人设,包装符合定位即可,但在与买家交流时一定要说人话,并且确保传递信息不过载,以避免优质流量的流失,群内可依据店铺需求节点搞些小活动,清爽简洁明确的引导能把流失率降到最低,比如稍降低利润空间做产品的转化积累和买家裂变,最后的承接落脚点不要太多,初期建议链路就直接拉到淘宝店铺,这样买家去淘宝下单能进一步的增加店铺销售额,账户权重提升了免费流量就能源源不断,公域流量多了私域流量就能进一步丰富,这是双向互利的优化。

3、配合推广优化,加强宣传力度

必须做好优质关键词的抢夺,精准人群维度的圈定,以及爆款产品的关联叠加,因为没有免费流量量级的增加,就没有私域流量的沉淀。店铺基础竞争力增强了,在配合上推广宣传力度的加持,私域流量才能进入到良性长久的发展中去。

三、纠正关于私域流量的思维误区

1、私域流量不适合小店铺

不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。私域流量的效果不是凭空出现的,而是日常一点一滴不断的积累来的,小店铺其实能有更多的时间精力用在对买家的研究与维护上,就看你是不是能踏下心来去做这件事了。类目不同私域流量的侧重比例不同。利润高,复购率高,话题点多的产品更适合着重去做私域流量。高利润才有的赚毕竟私域流量的维护也是需要一定成本的,高复购率能产生高价值才有做持续维护的动力,多话题点才有活跃的交流氛围能迸发出更多的新内容。

2、私域流量很重要一切向大店铺看齐

一定要会依据店铺的实际情况来做有针对性的战略部署。私域流量很重要这点毋庸置疑,我们经常能看到这类报道,某些店铺因为成功地搭建了私域流量,而带动了销售额的突破增长,甩开了与同行竞品之间的差距。但我们不能只看到大店的光鲜亮丽,而忽视了他最初为了推动私域流量的发展,所耗费的大量的时间精力,绝没有随随便便的成功,盲目模仿想走捷径只会搬起石头砸自己的脚。

3、私域流量就是加好友裂变建群发广告收割

你所看到的加好友建群发广告,只是其中的一个小行为而不是全部。我们建立私域流量的目的,是为了能更好的服务买家,增加店铺与他们之间的粘性,让他们能持久地带来价值推动店铺不断向前发展。而不是说把同一拨人从a渠道搬到了b渠道,看着人数庞大其实都是在意低价地沉默死粉。想做好私域流量就需要你拥有真正的用户思维,而不是还停留在之前的单纯收割带货。

4、私域流量足够庞大后就公域流量就可以放置不管了

现在市场竞争激烈流量为王,如果没有新流量的不断涌入,那店铺的运作就会极易达到瓶颈,出现无法突破现状或是数据波动持续下滑的尴尬。私域流量是很火爆,但他永远不会直接取代公域流量。

今天的分享就到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎在评论区沟通交流。

版权声明:本站内容来自网络整理,本人不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 yxcehua@126.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。