2020丝芙兰电商运营活动策划方案,市场规则发生变化,社交型电商成为趋势

简介:

玩社交电商!首先,我们要了解TA!

社交电商的特点:
1、社交为受众提供多重价值,在互动与讨论中发现,提炼有价值的信息,并愿意为其买单
2、真实的使用体验与好物讨论将为电商销售提供场景,让消费者提高产品溢价的接受度
3、社交型电商更加注重群体下的主观感受,攀比,从众等社交心理会驱动受众主动创造内容

那么,丝芙兰在电商市场中面临什么样的处境呢?

丝芙兰的市场优势

SEPHORA在全球21个国家拥有1665家店铺,汇聚彼得罗夫、雅诗兰黛、科莱丽等近百个国际品牌,超5千款
美妆护肤产品,在受众中具有一定的知名度

针对电商平台,价格优势不足;且门店主要分布在以北上广为核心的一线城市,与其他地区消费者的沟通具有
一定的间隔

策略分析:串联社交媒体及电商平台,整合资源,形成引流→互动→转化→分享的“电商闭环”

引流:通过优质的社交平台,利用1990传播模型,创造精品内容,吸引消费者,增加关注度,为APP引流,提高下载量

互动:建立完善的会员机制及社区管理机制活化粉丝,增加用户粘性

转化:在电商平台,通过产品的植入及露出提高转化率,将app会员转化为消费者,提升销量

分享:通过红包、积分、现金券等激励制度进行扩散传播,在社交平台形成二次引流

说明:本方案源文件已上传至“知识星球”社群, 扫码加入即可下载,如有疑问请联系QQ:1010555268
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