找不到原卡主能过户吗(原机主不在如何办过户)

核心提示:近日,市民高女士向晚报反映,一张自己用了10年的手机卡,现在想办理过户,被移动的工作人员告知,不是以自己名字登记的,必须找到原卡主。

手机卡购于10年前,卖给高女士卡的人,早已不知所终,这让她犯了难。

4月21日上午,记者对此事进行了采访。

找不到原卡主能过户吗(原机主不在如何办过户)

市民:

手机卡不是自己名

高女士告诉记者,10年前,她在东风新村广源市场附近一家收费处,购买了一张手机卡。

最近,高女士想办理手机卡过户,来到了移动营业厅被告知,不以自己名字登记的手机卡,过户要找到原卡主,得双方拿着身份证,才能办理。

高女士说,买卡时,是卖手机卡的老板开的户,登记的姓名并不是自己,而是老板的亲属,一位闫姓男子。

这张手机卡高女士用了10年,和生活息息相关的事,都绑的这张卡。如果手机卡过不了户,会很麻烦。

求助:

想过户找不到人

这么多年过去了,原卡主闫先生住在哪儿?

高女士再次找到当时卖卡给她的那家店,得到的答复却是,已经换了好几任老板了。

高女士表示,当时买卡时还没有实名制,现在实名制了,突然这卡就不是自己的了,责任能在她吗?

为了过户一事,高女士找到了大庆晚报,希望本报可以帮她解决烦恼。

找不到原卡主能过户吗(原机主不在如何办过户)

移动:

需要原卡主出面

那么,高女士现在应该怎么办?记者来到中国移动萨尔图程宇营业厅进行采访。

一位工作人员介绍,如果想过户,根据相关规定,现手机卡使用者和原卡主,带着身份证一起来办理。如果这张手机卡没有办理过实名登记,可以直接过户。

高女士表示,实在联系不到原卡主,希望工作人员可以帮忙找到原卡主。

“每个客户的信息都是隐形的,这是客户的隐私,我们也查不了,这张卡使用了10年,高女士不是卡主,只能算是使用者。”工作人员说。

如果手机卡丢失,高女士想补卡怎么办?记者问。

工作人员介绍,如果找不到原卡主,如有特殊情况补手机卡,可以根据通话和交费情况,申请办理补卡。

工作人员表示,这种情况很少,如果原卡主补卡,高女士的卡就无法使用了,建议高女士赶紧找到原卡主。

提醒市民,手机卡不是自己名字要及时过户;如果找不到原卡主,建议解绑相关业务,用自己的身份证重新购买手机卡。