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怎么投诉派件员才有用(快递员被投诉会怎么处罚)

如今越来越多的人因为时间以及价格原因,选择网上购物,随之发展起来的快递行业也是在不断提升服务体验,但客户可能想不到,因为自己的差评或投诉,自己也招来了不小的麻烦。

怎么投诉派件员才有用(快递员被投诉会怎么处罚)

案件经过

今年1月下旬起,上海普陀警方陆续接枣阳路某小区居民报案,称家中门锁被人用强力胶水堵塞,导致门锁不同程度损坏。警方查明,快递员叶某为追求投递效率,经常在未与客户沟通的前提下,自作主张投递丰巢,为此屡遭客户投诉,被罚了不少钱。他怀恨在心后,专门买了强力胶水,谁投诉他就给对方家的门锁制造点麻烦,自去年10月起先后堵了4家客户的门锁。叶某现已被普陀警方刑事拘留。

法律分析

关于本案中叶某堵锁眼的行为是构成故意毁坏财物罪还是寻衅滋事罪?

寻衅滋事罪是指行为人结伙斗殴的、追逐、拦截他人的、强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的、其他寻衅滋事的行为。

叶某因本客户投诉,对客户怀恨在心,堵对方门锁的行为,是出于给他人制造麻烦的目的,无视社会公共秩序,严重影响他人工作、生活,造成恶劣社会影响,其行为构成寻衅滋事罪而非故意毁坏财物罪。依据《刑法》规定,有寻衅滋事行为,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。