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中国移动补卡收费标准(移动补卡收费吗)

有位朋友的手机卡最近出了点问题,时好时坏,经常识别不出,换手机、垫纸也还是一样。我也没办法,建议他去移动沟通100营业厅补办一张,可是他说,现用这张卡不是他身份证登记的,也找不到之前帮办的人,没法从营业厅这个渠道补办,问我是否有其他的办法?

中国移动补卡收费标准(移动补卡收费吗)

中国移动

我晕,我也就一介泥腿,唯一的渠道行不通,我怎么知道还能有什么渠道?要不就不要了吧,拿身份证去另办一张。可他说这张卡实在太重要,好多软件都是用这个号码注册的……

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沟通100

唉,没办法,帮他打客服电话问问吧。不问不知道,一问吓一跳,原来除了营业厅,还可以在移动官方网站申请换卡(号码不变),不用身份证,而且不收任何费用,连快递费都是移动出的!3星级以下的用户(网站上说要在网一年,客服讲不论星级),每年可享受免费补卡一次,3星级及以上的用户,每年可免费换卡3次。

中国移动补卡收费标准(移动补卡收费吗)

‍ 移动免费补卡

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移动免费补卡

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移动免费补卡

这就奇怪啦,我以前去补卡怎么挨收30块钱呢?移动公司不收的话,那这钱给谁吃了呢?我又问了之前有过补卡经历朋友,问他们去补卡是否也被收30元钱?结果,得到大多数的回答都是——当然被收钱啦,你以为移动是慈善机构啊?

为此,不才我又致电移动客服,试图问清楚,免费补卡这政策是什么时候开始执行的?遗憾的是,两位客服给我的回答都是——不知道时间,好像一直都是免费的。

看到这里,相信亲们都明白了,不管过去怎么样,假如你以后去补卡还是被收费,记得不要生气,先把钱给前台,拿到卡后,再狠狠投诉他们!

另外,不才我还问了下电信和联通的客服,电信的2星级及以上客户,补卡不收钱;联通的是4G套餐的用户补卡不收钱。收钱的话,也就20元这样。