京东拍拍严选靠谱吗(京东拍拍二手靠谱吗)

作为国内排名前三的电商平台,京东集团曾经联合爱回收推出过“拍拍”二手交易平台,但是因为产品、受众等方面的局限,“拍拍”并未引起足够的关注度。此次,京东决定继续在其二手电商业务线上加码,力求突破。

京东拍拍严选靠谱吗(京东拍拍二手靠谱吗)

近日,根据Tech星球报道,京东上线了一款名为“鲸置”的全新二手交易平台,目前该应用已上架苹果App Store和国内各大安卓应用商城。根据官方介绍,京东“鲸置”是一家注重全品类商品的二手交易平台,用户可以在这里淘到各种二手好货,还能快速售出闲置物品。

与此同时,此前京东的二手交易平台“拍拍”则被更名为“拍拍严选”,定位为品质二手交易平台,和“鲸置”形成产品差异化。今天,就带着大家体验一下这款全新的二手平台,让我们一起看看“鲸置”和“拍拍严选”的不同之处。顺便分析一下,这款应用的出现,能不能在平静的互联网二手电商市场掀起一丝波澜?

仅供“京东”的二手平台

目前,苹果用户已经可以直接在App Store搜索到“鲸置”应用,安卓用户略微有些麻烦。根据实测,小米应用商店上的“鲸置”应用目前显示“该应用内部优化中,暂不提供下载”,用户无法直接下载,感兴趣的安卓用户可以通过第三方应用下载的APK文件直接安装应用。

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“鲸置”的主界面布局很简约,用户常用的搜索栏设置在页面的顶端,搜索栏下方则是“鲸置”推荐的两种闲置出售方式——“高价帮卖”和“极速回收”,除此以外没有其他功能按钮,个人用户发布的二手商品占据了大半个主界面。对比同类平台,这样的主界面设置确实显得比较直观。

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打开分类页面,正如官方所说,“鲸置”的商品分类还是非常多样化的。从手机、电脑、相机等电子产品,到奢侈品、母婴用品、家用电器、美妆个护应有尽有。随手打开一个冷门分类,里面也有至少两位数的二手商品正在出售,能够给予用户足够的选择空间。

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不过,对于“鲸置”的好感可能也就止步于此了。随手点开一个商品,可以看到“鲸置”的商品页面非常简略,除了商品名、京东订单和简略配置以外,整个页面基本没有关于二手商品的任何详细信息,就连商品配图也只有一张原商品的宣传图片,这点对用户非常不友好。

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“鲸置”的沟通功能同样比较简陋,买家和卖家之间只能进行最基础的文字交流,缺乏语音通话、视频通话、聊天表情等常用聊天功能。如果用户希望面交二手商品的话,这些功能的缺失确实会带来一定的麻烦。

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对于希望出售二手商品套现的个人卖家,“鲸置”为他们提供了“一键转卖”、“极速回收”和“高价帮卖”三种出售方式。其中,“极速回收”就是卖家直接将商品出售给回收商,即京东商城里的“爱回收”服务;“高价帮卖”就是卖家将商品托管给二手交易平台进行销售,二手交易平台将从中抽取成交价的6%作为交易服务费。

有的读者可能会感到疑惑,如果我不想和平台做交易呢?问题就在这里,“鲸置”确实为个人卖家提供了上架商品的方法,但是只能上架京东商品,个人卖家没有上架其他商品的能力。此外,当卖家使用一键转卖功能的时候,“鲸置”只会要求用户填写预期价格,没有任何详细信息,用户只能在发布商品后,再次编辑商品信息,或许这就是目前“鲸置”大部分商品都没有详细信息的根本原因。

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“鲸置”有机会吗?

有的读者可能会想知道,国内的二手电商市场现状如何?今年年初申万宏源发布的《掘金万亿闲置经济,二手电商快速崛起》研究报告显示,受到疫情影响,近两年来我国二手电商市场快速崛起,预计2020年整个二手贸易市场规模超过万亿,其中二手电商市场规模达到3745.5亿元,发展趋势良好。

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京东此次悄然推出“鲸置”,很难说没有受到二手市场整体发展趋势带来的影响。打出“鲸置”这个全新名号,一方面是可以摆脱之前京东拍拍给消费者带来的各种印象,通过推陈出新,力求打造“全新”二手平台,另一方面是为了明确划分两种不同经营路线的二手平台,这也算是京东二手电商业务做出的一次拓展以及尝试。

不过,目前国内二手电商市场领域,已经形成了闲鱼、转转两强寡头的局面。根据易观国际提供的数据,闲鱼和转转目前已经占据二手电商90.9%的市场份额,市场渗透率分别达到72.9%和33.1%,而拍拍仅占0.2%。更重要的是,闲鱼和转转各自代表了一种二手电商平台的主流经营模式——咸鱼是C2C,而转转则是C2B2C。

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所谓C2C,即COSTOMER TO COSTUMER,这是一种建立在用户基础上的二手交易形式。作为目前国内用户基数最大的C2C二手交易市场,闲鱼可以说很大程度上就是一个提供给买卖双方进行物品交易和社交信息流通的平台,所有的交易过程均由用户协商完成。

C2C模式最大的优点在于用户基数极大、商品数量很多、售价相对合理。依靠C2C模式,闲鱼不仅能覆盖全品类二手交易,甚至还能提供部分私人定制商品交易。丰富的商品种类、自由的交易氛围,这种交易模式为闲鱼的电商格局打下了根基。阿里巴巴2020年第四季度财报显示,闲鱼GMV超2000亿元,同比增长100%,日活用户达到3000万人次,并且还在不断进军下沉市场。

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看到这里,很多读者都应该清楚了,京东“鲸置”主打的正是和闲鱼一致的C2C模式。问题在于,“鲸置”真的有机会虎口拔牙吗?目前“鲸置”依然存在很多问题,不管是产品功能的缺失、还是数量稀缺的真实用户,亦或是限制京东商品转卖的模式,都会影响其未来发展的道路。

如果“鲸置”想要有所起色,那就必须拥有属于自己的特色功能。举个例子,目前二手电商平台非常容易遇到因为二手物品在价格、品质定义、售后服务等方面存在差异而带来的纠纷,如果在“鲸置”上面购买的产品能够享受短时间的京东保修,那就能在一定程度上规避掉这些争执,让用户在二手交易时更加放心。