5w1h分别指什么(5w1h分析法经典案例)

一、定义:

5W1H分析法也称六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(WHY)、对象(WHAT)、地点(WHERE)、时间(WHEN)、人员(WHO)、方法(HOW)等六个方面提出问题进行思考的一种方法。

“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

二、解释:

1、时间(When)——什么时候做,是时间

例如这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?

2、地点(Where)——在哪儿做,是地点

生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。

3、人物(Who)——谁来做,是执行对象

这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。

4、起因(Why)——为什么要做,是原因

为什么采用这个技术参数?为什么不能有变动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?

5、经过(How)——怎么做,是方法

手段也就是工艺方法,例如,我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。

6、结果 (What)——做什么,做成什么,是目标

公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?

时间,地点,人物,事情的起因,经过,结果。这不就是记叙文六要素吗,帮助理解掌握。

三、分析技巧

可采用ECRS分析原则

取消(Eliminate):就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。

合并(Combine):就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。

重排(Rearrange):如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。

简化(Simplify):将复杂的工艺变得简单一点,采用最简单的方法及设备,以节省人力、时间及费用 ,也能提高效率。

无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、重排和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。

四、结果应用:

以减肥为例,5W1H分析如下:

What:目标是减肥,衡量指标是体重减轻30斤。

Why:想要苗条的身材,提升个人形象。

Where:健身房、家里、公园。

When:2021年12月31日达成。

Who:自己和老公

How:每天早晨跑步5千米,晚上以水果代餐。

记住6个单词,就拥有了一个框架,是何、为何、何处、何时、何人、如何,六何六大问题,可以帮助我们快速分析一个项目、产品、目标,发现问题,找到改善方向。

五、具体实施:麦肯锡空、雨、伞

空、雨、伞,其实是:

空–天空有乌云。

雨–看样子要下雨。

伞–应该打伞。

通俗的解释:发现问题,分析问题,解决问题,典型的三部曲思维。

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