怎样让老顾客回店(如何让顾客回头消费的方法)

怎样让老顾客回店(如何让顾客回头消费的方法)

做回头客户的生意,收入源源不断,能发大财;做一锤子买卖的人,发大财的概率为零。

要让客户再次来你的店铺消费或者通过其它形式与你交易,你就必须给客户让利,而给客户让利是有技巧的,目的就是既能让客户满意,又能让你的生意长久生存、壮大。

例如,一个客户,他准备在你这里消费200元,你为了让这个客户以后再次找你消费,便给他打九折,也就是少收对方二块钱,不用说,这个客户是很开心,很可能马上消费200元。但是,你无法保证这个客户以后还来找你消费,也不排除这可能是个一锤子买卖,因为你给客户打九折的销售办法太落后了,根本没有拴住客户的心。

假如你用下面的办法,就可以让客户成为忠实的回头客,也可以激励你的员工。

一、当客户找你消费时,你告诉客户,无论消费多少钱,在消费金额的基础上,只要多花三块钱,就可以给其办理一张会员卡。

不要动不动就说:“只要花200元就能成为我的客户”,你以为你是谁啊,客户不买帐。

二、当客户明白“只要多花三块钱,就可以给其办理一张会员卡”以后,你告诉客户,假如他现在消费了200块钱,马上给其会员卡返还现金40块钱。

这比打折的销售方法高明的多,而且这40块钱只是打到客户的会员卡里面,其实还在你的手里。

三、紧接着,你再告诉客户:“一旦拥有了我的会员卡,你以后找我消费的时候,可以再次给你的会员卡返还百分之二十的现金。”

没有客户能拒绝你这种形式的会员卡,所以你能牢牢锁定客户,也就大大提高了客户找你消费的概率。

四、客户办理会员卡的三块钱,请你不要装进自己的腰包,而是全部让利给你的员工。

不要小看这三块钱,它能提高员工的积极性,会尽最大可能让每一个找你消费的客户成为会员。

当你的会员越来越多之时,你发大财的日子就到了。

不管你做什么生意,挣的大部分钱都来源于回头客,所以千万不能做一锤子买卖,应该把生意从一生一次做成一生一世,只有这样,你才能发大财。

几乎所有的生意人都明白这个道理,可是部分生意人由于私心太重,常常不会让利于客户,最后关门大吉。

如果你是生意人,请记住:让利于客户,你才能长期挣钱,才能长期生存。

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