银行的工作时间(关于银行的工作时间相关内容)

看网点,看任务量,看领导,看同事,看上班方式,看为人处世。

十八线农商行员工一枚。四年半乡镇网点柜台工作经验,现已转岗后台。第一次回答问题,这个问题我真的是太有发言权了。银行工作痛苦不痛苦,跟很多因素有关系。同一家银行不同网点,同一个网点不同的岗位,同样的岗位不同的人,痛苦程度都是不一样的。

看网点。一看网点效益,但效益跟网点位置、网点整体人脉、当地经济发展情况、金融机构竞争现状等有很大关系,某种程度上也是玄学,不赘述。效益好的网点,月度考核季度考核年度考核都会有奖金,白花花的银子到手了它能痛苦吗?效益不好的网点,天天忙不见有成绩,任务压着头,整天做梦都想着完成指标,结果到最后效益不好绩效被扣的体无完肤,那能不痛苦吗?

银行工作痛不痛苦,关键看以下几个方面看任务量。我主要说员工,不说支行领导。支行及以上领导们的收入,那就是薛定谔的猫,说不了。就员工来说,拿存款举个例子,有的支行,给员工每季度分存款几十万,但有的支行支行,给员工每月分存款几百万,要净增,到最后根据你完成存款及其他任务的多少按比例扣工资。当然任务多的支行基本都是效益不好的支行,总行分这么多任务,那支行领导就看还差多少分给员工呗,反正完不成到时候扣你的钱。于是我有幸,在一个月存款任务300万的支行,有那么几个月,活也没少干,但每月都要被扣2000左右的绩效工资。那几个月发的工资连贷款都不够还,真的是入不敷出。这样的情况下,你觉得我痛苦不痛苦?我觉得领导新换的小汽车有我的贡献,他应该请我吃一顿。

看领导。接上边说,这跟领导的管理方式处事方式有关。

在网点工作有时难免会遇到一些奇葩的客户。我觉得要是让我罗列这些年我遇到的奇葩客户,我能说一天。扯远了,举个例子。

比如有一次,一客户拿了一点钱过来存,我就按流程办呗,“您好,请坐,请问您要办理什么业务”“给您过钱请核对金额”“一共3600元,给您存到存折上”“请核对无误后签字”“您的业务已办好请核对收好,请问还有其他业务要办理吗?”“好的,您慢走”。一气呵成,整个业务流程不到3分钟,没毛病。谁知过了10分钟客户来闹,说拿的是4000我就存3600,巴拉巴拉各种说,不明说, 但话里话外意思就是我昧了他的钱,我一个天性耿直、受过高等教育、从小老妈被教育吃亏是福、占了别人便宜就浑身难受的人,哪受得了这种污蔑。于是在一番耐心解释诸如机器精准度极高不会出错有监控有冠字号有职业道德之类之后,客户还是大闹的情况下,我终于爆发了,我说关乎人格的话不要乱说,你要是觉得我昧了你的钱你就报警吧。他愣了一下,吵闹着要见行长,然后副行长来了,询问一番之后,当着客户的面,副行长竟然指责起我来了:“你这什么服务态度?你这业务是不是办的不完美?你点钱应该点两遍!……”说了好多我不记得了,但让我印象深刻的就是“你这业务是不是办的不完美?”,说完最后强迫要我跟客户道歉??说如果我不道歉,就要向行长汇报。这彻底惹怒我了,我这人,就是吃软不吃硬,我说,他污蔑我在先,今天就是董事长来了我也不可能道歉。看她对我也帮不上什么忙,我只能报警,警察一来,那客户就怂了,我把情况大概说了一下,警察询问那个客户的时候,客户居然说,他没什么事,就是看我服务态度太差了。这倒打一耙把气的,好在警察叔叔一眼就看出来了怎么回事,严厉斥责了那个客户,并教育副行长说你连自己员工都不信任吗?解气!过后警察叔叔来还安慰我说,这人脑子有病,400块钱他肯定是自己偷偷花了还想讹你,你不要往心里去。

我只是举个小栗子,这样的事情有很多。且不说与客户有关,就说内部问题,就经常出现领导扯皮推诿的,所以就是这样,没有事的时候万事大吉,有事的时候,如果领导都不分青红皂白或为了撇清责任或为推卸责任或其他一些原因,不好好对待自己的员工,那别人(包括客户、上级领导、其他检查人员等等),会好好对待员工吗?出问题领导不去解决,起不到领导的作用,全要员工自己承担,那做这种领导的手下,能不痛苦吗?

还有,你们见过,安排挺着大肚子的员工在寒风刺骨的休息时间外拓业务,见红之后只给批一天假的领导吗?

你们经历过,因为连续三周高强度工作周末无休导致声带出现问题说不出来话,拿医院诊断报告请假却被领导指责说为了休息动了不少心思吗?

有些领导,会买一些好吃的放营业室,让营业期间累的时候饿得时候吃;会体恤员工,员工就是行里的主心骨,领导就是为员工服务的。等等。你说做这些领导的下属,能痛苦吗?

总结一下就是,又想马儿跑,又想马儿不吃草;遇事先甩锅;只考虑自己的利益,不管员工死活;不作为…在这样的领导手底下干活就痛苦。稍微有点人性的领导,工作都不至于太痛苦。

看同事。世界之大,无奇不有。我个人的人生感悟是,人或多或少都是有自己自私的一面的,只是程度不同,但大部分人的自私不会太影响别人的利益。同事之间,隐藏起来自己的小心思,互帮互助居多。但!所谓一颗老鼠屎,坏一锅汤。当你的同事中,出现一个极度自私的人且精明的人,那跟她一起上班是非常痛苦的,因为她总想占别人的便宜,她是别人的好,小到给你一杯酸奶,都是有利可图的,可能都会在未来的某一天要你以另一种方式偿还。工作中生活中,只有她占便宜的份,没有别人占他便宜的份儿,而且她还觉得所有人都欠她。然后这个环境下,其他人很可能都会变成跟她一样的人,近墨者黑易,近朱者赤难。如果你恰好是一个务实能干的人,我想大概率,你会成为那个能者多劳,多劳多错,多错多罚,出力不讨好的人,而且大概率你会成为那个被群体排斥的人。你说痛苦不痛苦?除非,你能逐渐同质化,学会像他们那样精明,或者你有一个非常强大的心理素质保持自我,即使被同事边缘化被同事背后说你爱干活爱表现不好相处之类的,也能秉持无所谓的态度。

再有,有的支行是那种整体都很有干劲,互帮互助互带的,那这种情况下,如果出现一颗老鼠屎,那八成老鼠屎是要被清理出去的。

说一句题外话,我最烦长舌妇(不管男女)。别人干个啥好像都跟吃了他家大米一样。

总结起来就是,同事和领导共同构建起来的支行的人文生态环境,以及你的性格与这种环境中的契合度,决定了你的工作痛苦不痛苦。

看上班方式。网点不同,工作岗位不同,上班方式不同。副行长及以上领导就不说了,他们都是薛定谔的猫。如果是客户经理或者主管,那正常上班,有午休,有周末,平时时间灵活。但生活工作不分家,随时都可能是工作时间。如果是柜员,那就有上半天休半天,上一休一,上二休一,上三休一,上四休一,还有一周只休一天的,对公的话,有五休二的,柜员的话,我们行是中午无休,轮流吃饭,早的话可能7点多就上班了,最晚也是7点半就上班了,所以,最难过的就是那些六休一的,真累,你试想下,乡下网点客户人挤人,你一坐做一天,喝水上厕所都不能听自己的,不说别的,屁股疼,腰疼,肩膀疼,如果业务量达到160以上,绝对嗓子疼。无疑,我体验过。我的最长记录是连上27天才休息一天。那感觉,要升天。说不痛苦是假的。

看为人处世。会哭的孩子有奶喝。这是我真真切切从别人身上发现的。举两个极端的例子。每个团体,总有踏踏实实闷头做事的,这种人按理说应该是最应该受重视的,但不然。总有偷奸耍滑,逃避责任,偷懒不干活的,这种人按理说应该是最应该受唾弃的,但不然。前者反而总是挨怼,背锅,被排斥。后者反而总是被表扬,优秀先进奖励拿不停。仔细观察的话,会发现,前者不善于表达自己,不会给自己表功名,而后者,总能高调做事,稍微干一点活,所有人都知道,稍微受点委屈,也是所有人都知道。前者,勤勤恳恳,兢兢业业,换来的是冷眼相对,你觉得他痛苦吗?后者,舌灿莲花,没干多少活,但凭借能黑白颠倒的三寸不烂之舌,或背后斡旋工作,获得盆体满钵,各种奖励奖励荣誉拿到手软,混的如鱼得水,你觉得他痛苦吗?这两种人,是极端的例子,但我们身边肯定不乏这些人。我没有说谁绝对好谁绝对坏。但目前看来,想要过的舒服自在,情商很重要,为人处世方式很重要。

最后,我在以前的工作岗位真的很痛苦,但转岗之后新的领导和同事真的都很合我意,都是实干家。工作起来很轻松,就跟痛苦不沾边。我自认为自己是智商比较高但情商极低的人,也不会去讨好领导,不会去讨好同事就觉得干好自己的工作就好,以前受过不少委屈,但也在慢慢成长。好在我属于前边说的心理比较强大的人,我就觉得,我自己是个什么样的人我自己知道,不是别人说我是什么我就是什么,我做好自己我开心就好,况且我自己属于业务能力比较强的,从小比较独立,所以工作中我对别人的依附感不强,我的处事原则可能就是:随缘。但我发现并不是所有人都像我一样想的开吧,我转岗之后,网点一个女孩子就因为工作认真被排挤了,然后她又是一个特别在意别人看法的人,有段时间我觉得她都快抑郁了,挺心疼她的,后来有次专门喊她出来吃饭散心,我只能劝她别人的评价对你毫无用处,做好自己就行,但愿她能想开点。所以我会给后来的晚辈说业务能力可以学我,但为人处世千万不要学我,平时一定要灵活一点,

夜深了,脑子有点懵乱七八糟说一通,第一次回答,有哪些说的不对的希望大家嘴下留情。

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