超市营销案例分析,用一箱牛奶吸引顾客并让顾客成为回头客

超市营销案例分析,用一箱牛奶吸引顾客并让顾客成为回头客

超市做为大众行业,很多想当老板的人都入了这个行业,但是只有进入超市这个行业的老板,才能够深刻体会到这个行业的辛苦,因为超市产品种类比较多。多一个品类就得多一份精力。里面的琐事比其他行业要多上很多,所以当过超市老板的人。都知道这里面的辛苦,而且超市的品类毛利率也比其他行业要低上很多。

有的时候看一个老板开了几家超市,每一家超市都有几百平,很多人都觉得他每一年都会赚不少钱,其实细算下来也是所剩无几,生意好点的还算可以,一旦生意不好。超市老板只会。沦为变相的给员工打工,今天为大家带来的案例就是关于超市的案例。这家超市的老板只用了一箱牛奶。把原来生意不怎么好的超市提升到每月24万。所以它的模式大家也是可以值得借鉴的。

案例背景。

这家超市的老板姓王。王总在陕西老家的一个小县城有一所400多平的超市。我们都知道近几年各个行业竞争都非常激烈,因为钱越来越难赚了,所以很多人都绞尽脑汁去赚钱。有一大部分人在打工和创业之间选择了创业,所以入行当老板的人也越来越多,王总的压力也越来越大,生意不好怎么办?是放弃还是坚持下去?

这种想法王总也是有想过的,但是他又不甘心把自己一手打拼的事业放弃掉,所以王总就开始到处想方法。有一次,和朋友一起吃饭的时候。聊到现在的自媒体,这个朋友说很多人都会在今日头条发表一些文章。其中有一部分是知识类的文章,有的文章还是可以去学习的,王总听说后也下载了今日头条。

当他看到有关于商业模式的文章后,他很好奇并且也深深的喜欢了这种模式,因为在之前王总做任何生意的时候,从来没有想过用什么商业模式来做生意,都是和普通的老板一样,只进货卖货,不好卖就不进,好卖的就多进点。有的时候也会增加各种品类,心想着如果自己的产品更丰富了,人就会多了,但是从来也没有想过自己的产品丰富了,产品种类多了,但是顾客不进店买,再多又有什么用呢?

想通了这一点王总就开始根据自己的超市设计了一场商业模式活动,用一箱牛奶月赚24万。王总也真正的尝到了用提升自己的思维来做生意,是多么有成就感。

免费领牛奶。

王总在分析了自己超市的顾客群体,获客成本和顾客的消费频次,以及客单价。为自己设计了一场免费领牛奶的活动。超市为了回馈父老乡亲对本店的支持,特推出免费领牛一箱奶活动,活动时间为一周,只限每天的前30名。

不办会员卡留住顾客,让顾客回头。

我们大家都知道做商业模式留住顾客,让顾客凭率高的回头,最有效最好的方法就是充值办会员卡,但是现在满大街都是充值办会员卡,如果你的这个模式做得不够到位,会引起顾客的反感,有可能严重一点,他以后都不会来你的店了,所以在没有绝对把握让顾客很开心地办会员卡时,我们也可以换一种方式让顾客回头,那就是一个字“送”,所以王总又推出只要活动周期内顾客消费满99元都可以每周来超市领2盒牛奶。一共可以领一年。

盈利分析。

看到这里你可能会想王总就这样一味的往外送,不是会亏钱吗?其实王总是不会亏钱的,我们先来说一下他做的一星期领牛奶的活动。只要活动期间每天来店里的前30名顾客都可以领一箱伊利牛奶。一箱卖28元的伊利牛奶,成本价只有10多块钱。我们假设每天的30名顾客。来到超市什么都不购买的情况下。王总就会亏掉300多块钱,但是每个顾客才合10多元钱,也就是说花10多元钱买一个顾客进店。

如果单方面的给超市打广告。10多块钱也不一定能买一个顾客进店,但是通过这种方法。就会很轻松的让顾客进店了,并且我们都知道人特别喜欢去人多的地方。所以大家看到这种情况都会很好奇这家超市在做什么,顺便买点其他的必需品。结果也是这样的,活动7天王总的营业额比平时翻了三倍还多,接下来再说一下,每周送牛奶,王总会不会亏?

王总送的牛奶是零售价2块5一盒的牛奶,两盒牛奶也就是5块钱,一年48周,成本在三块多钱左右。顾客每周来领牛奶的时候,会不会顺便买一些水果蔬菜油盐酱醋之类的东西呢?答案是肯定的,我们想一下我们自己有的时候没有什么可买的东西,但一进入超市就会觉得这个也该买,那个也该买,不知不觉的就把钱花了出去。这也是人性的一个特点。同样如果顾客不来领牛奶,那么王总也不搭什么。

案例总结

王总的这个商业模式做的还是非常可以的,现在他每月都有24万的收入,比之前整整翻了两倍。因为王总他没有像以前的案例那样,用大额的充值活动。只是用一味的付出,一味的往外送,来吸引顾客,在这里还要提醒大家一点,为什么要顾客消费满99才可以每周送牛奶呢?其实这个动作就是为了过滤掉一部分,只爱占便宜的人。从而让我们的商业模式针对的人群更加精准,这一点也是每一个案例里必须要做到的。

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