超市的经营模式,通过社群裂变锁定1000个会员

超市的经营模式,通过社群裂变锁定1000个会员

为什么生意会不好?因为成交的人少。为什么成交的人少?因为没有没有流量,为什么没有流量?因为营销做得不够好。产品和服务如果都没有大问题,那么为什么生意会不好呢?问题就出在营销身上,就出在促销身上。

今天分享一位山东临沂的陈总,这位陈总直到2019年还愚昧地认为,只需要把产品和服务做好,客户就会自己跑上门来,其实市场已经变了,商户引领市场潮流的时代已经结束了,现在是客户引领市场的时代,是客户为天的时代,通过一番了解之后,我就给做超市的陈总设计了一套超市的经营模式,具体是如何操作的呢,下面分享给大家:

一、推出“跳楼大甩卖”

简单来说,就是利用“跳楼大甩卖”这一话题,将客户的注意力全都吸引到我们的超市,这么做的好处是什么呢?

第一,能够以极快的速度解决掉那些残次品、尾货,保障我们的现金流,回拢我们的资金。

第二,能够以最快的速度、最低的成本吸引到大量的潜在客户,方便我们下一步锁定客户的布局。

那么前期的引流结束之后我们要干嘛呢?该怎么截住流量,锁定住客户呢?我们接着往下看。

二、推出“充1000送1000再返1000”

我们针对超市附近的居民,也就是大妈大爷爱占便宜的特征,推出了“充值1000元送1000元再返1000元”的活动,目的就是为了吸引更多的老大妈、老大爷,以及附近的居民和业主关注,继而通过这些人群的口口相传形成强有力的裂变。

你想想看,客户一听到“充1000送1000还能再返1000元”的时候心里是什么想法,人家都不傻,心里都有一杆秤,你需要卖货,他们需要便宜,你需要赚钱,他们需要省钱,其实无形之中的“雇佣关系”就已经是形成了。

那么可能有些朋友要问了,这样真的能够赚钱吗?

接下来我们来进行一下成本核算

首先,送的这个1000元,其实是有套路的,我们会分24个月将这1000元返还到你的卡上,但是因为设备原因,您需要到我们的超市进行操作,这么做的目的是什么呢?你懂得,留住客户嘛,人家来了之后,一次不买东西,两次不买东西,第三次不就买了吗?别忘了,办卡的目的就是为了购物的。

其次,返的这1000元,其实是我们设计的一套裂变方案,我们将这1000元设计成30张代金券,然后送给充值了的会员们,每张所能抵扣的金额是30元,满100元有效,这么做的目的,就是巧妙利用了会员的资源,让他们为我们招新,为我们拉客户,用他们的钱,做我们的事,最后他还得感谢我们,借花献佛。

三:推出“社群裂变”

最后,我们推出社群裂变机制,也就是说,具体操作方法很简单,我们会在社交平台建立一个属于我们超市自己的社群,然后贴在超市门口的海报上,然后再在海报上面写上“扫码进群,立享9折优惠”或者“扫码进群,领取价值xx元的大礼包”等等,这个大家可以自由发挥,反正社群是一定要建立的,肯定是要把这些客户吸引到自己的“麾下”的,这么做的原因是要加深我们和客户的联系,维护我们的精准客户,争取把他们发展成我们的会员或者忠实粉丝。

“粉丝经济”这一词就是这么来的,拥有了一大批粉丝之后,带货也好,卖课程也好,其实就已经积累起了原始的资源,哪怕你什么都不做,将超市的这些客户名单卖掉,也能够赚到不少钱,这就是“粉丝经济”中的“社群变现”,所以说,商家们不要丢掉这一大块香饽饽,未来的商场,肯定是以用户,以粉丝为王的时代。

也正是利用了这3招,连续的对客户进行“心理攻击”,不断地打破他们的心理防线,和他们进行商业心理博弈,使得陈总的超市的生意能够以极快的速度运转起来,扭亏为盈,并且在3个月的时间内就锁定了近1200个充值会员,真正占据了超市行业的半壁江山,一手打造出了河南内部的超市商业帝国。

说明:本方案源文件已上传至“知识星球”社群, 扫码加入即可下载,如有疑问请联系QQ:1010555268
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