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做销售的好处有哪些(销售人员的好处和坏处)

忘记哪位大神说过了,好的问题胜过答案。如果您还未步入职场,或者从事的是与销售完全没有关系的工作,或许文章题目这个问题对您来说比较奇怪。不过没关系,先让我们来看一组数字:

有多少人在做销售?

美国劳工统计局职业就业统计项目(Occupational Employment Statistics Program)的报告里有一个或许会让你惊讶的数字:美国每9名从业人员中就有1位正在从事这销售工作(美,丹尼尔平克《全新销售》)。

也就是说美国有1500万左右的销售人员,快接近北京常住人口了。销售是美国排名第二的职业(第一是办公及后勤行政人员),而且如果全美的销售都住在一个州,那么这个州会是美国第五大州。怎么,太夸张了?好,我们看看其他国家的统计数字。

加拿大“销售与服务行业”(比美国的行业分类更为广泛)占全国总劳动力构成的25%!澳大利亚统计局统计的普查数据显示,该国10%左右的从业人员被归类为“销售员工”。英国“销售客户代表与业务发展经理”与“整车及零部件销售人员或顾问”等总数约为300万人,占全国3000万总劳动力的10%。

在整个欧盟地区,正在从事销售工作的劳动力约占总就业人口的13%。欧盟总就业人口为2.16亿,销售行业的总就业人口约为2900万!!日本2010年共用了近860万销售人员,约占6300万劳动力的13.6%。

至于中国,三石并没有准确的统计数据,不过据一些媒体报道,中国有8000万左右的营销和销售从业人员,相对于整个中国的劳动人口而言,也差不多是10%左右的比例。

也许有“童鞋”认为我们已经进入了移动互联网时代,电子商务的大力发展会逐步减少销售的需求。可是,美国劳工统计局的预测是,到2020年美国将增加200万左右的销售岗位。做销售的小伙伴们可以自豪一下了,因为销售是社会职业的绝对主力之一。

为什么我要选择做销售?

从上面的数字来看,虽然销售是一个主流的职业,可是为什么“我”要做销售?这的确是个好问题。当然,不同的人会有不同的职业选择,而且销售的确不一定适合你。对于很多尚处在职业选择的迷茫中的大学毕业生,或职业转型期的人来说,做销售或许是不错的一个选择。

当我还在大学中憧憬着美好前景,并为毕业后做什么而迷茫的时候,我没有想到自己会最终选择做销售。我的大学同学与老师对于我毕业后选择做销售这个职业,大多表示不太理解。甚至个别对我熟悉的同学说,三石“堕落了”。的确,在2003年,对于即将毕业的工科研究生来说,销售的确不是一个太光鲜的选择。

我只能说,选择做销售确实不是我的本意。或者从当初来看,至少不是我最佳的选择。由于特殊的原因,我毕业后必须要呆在读研的城市。而且因为本来读研是冲着读博去的,所以在理论研究上花了很多精力,读研三年基本放弃了软件开发的能力。论文虽然发了好几篇,但已基本无法再从事技术开发工作。

在工作选择中,我在一家本地软件公司做书面翻译和联想公司做销售之间犹豫了很久。甚至,我都已经决定还是去本地的软件公司做翻译(书面翻译是我最喜欢的兼职工作)。至少,这样会有出国工作的机会。可是,联想HR的一通半小时的电话让我觉得,去联想做销售或许是我的最好选择。

除了联想HR的热忱邀请,和他们告诉我我是他们从100位应届毕业生中选出的5位之一,我想到了做销售的两大好处:锻炼性格和收入增长。

大学时代的我,并不是非常外向和乐观,经常为各种问题而焦虑。初步的想法是做销售应该可以锻炼一个人的性格,让自己变得更加外向和自信。当然,第二个也是很重要的理由。据说从打工的角度来看,销售做的好的话,可能会比做技术挣钱稍多一些,而且收入增长的速度也会快一些。

退一万步讲,即便工作并不如意,或者做销售并不适合我,因为还算年轻,总还可以再选择不同的工作。在十多年前,流行的就业观念是“先就业,再择业”。

正是在这种想法的鼓励下,我最终签下了联想的Offer,从做销售起步。而入职近一年后,随着业务逐渐有起色,我也逐渐发现得自己还算比较擅长做销售。既然没有找到真正感兴趣的职业,那就先从自己擅长的事做起吧。套用一句《工程优化》这门学科的专业术语,这叫“从局部最有走向全局最优”。

做了销售以后如何呢?

当初的第一个目标,确实是非常挑战的。记得我第一次敲客户的门,在门外犹豫了近半个小时之后才鼓起勇气。不过,通过家人和同学的观察,做销售几年后的我确实比学生时代更加开朗和外向了很多,说话和做事也更加自信。

对于第二个目标,事实证明除非业绩特别出众,在成熟企业(国内大型企业或外资企业)做销售的待遇未必比如想象增长那么快,但过上中等偏上的生活还是相对比较容易。

从事销售,只有做的比竞争对手更好,或者犯错误比竞争对手少,从而赢得订单、完成任务和为公司创利,否则就是就只能拿到基本的待遇。一旦业绩出众,回报也是非常诱人的。

所以,销售是个风险和收益并存的职业。不过,从我十多年的销售经历来看,我认为销售这个职业最迷人的地方就是,只要你有付出,就一定会有回报。套用老话,“凡是走过的路,都必将留下痕迹”。

很多销售有所体会,销售一般是按年来设定销售任务的,同时会分解到四个季度。到了新年的1月1日(或新财年的第一天),无论过去做的再好销售业绩都要清零,重新开始。就像古希腊神话里面的西西弗斯,一遍一遍的把石头从山底推到山顶,但石头到时间又会滚落下来,又要重新开始推上去。

的确,去年销售业绩再好,这种喜悦过了财年末也会被新的更大的销售任务所带来的压力冲掉了。不过,好消息是,假设过去一年你的业绩并不是很好,那新财年的开始意味着有翻盘的机会。当然,前提是你没有因为过去一年糟糕的业绩被干掉。

不过,是否过去的沉淀都没用了?当然不是。除了因业绩带来的收入之外,最重要的是销售能力、销售经验和客户资源的增长。这些沉淀不是用金钱能衡量的。特别是能力的增长,包括沟通、演讲、谈判等重要的软技能,这些对于铺就未来成功之路会奠定基础。

除此之外,销售业绩当然也会带来物质的奖励与学习培训的机会,以及老板的器重和升迁的机会。这些在我过去的职业经历中大都得到了验证,并且是特别让自己引以为豪的。

做销售之后,随之而来的是自信心的增长和职业道路越来越宽广。有些人从销售做到了销售管理,从销售管理做到公司管理,甚至做到公司的总经理、CEO等(记得有个统计,相比做技术和财务而言,从销售做到公司CEO的比例是最高的)。

大多人坚持做销售,成为资深销售或大客户总监。而有些销售则转向了内部销售培训,当然还有从销售转向业务咨询顾问和项目经理的成功例子。可以说,销售的职业发展之路有无限的可能。

总之,过去十多年的销售经历让我明白,做销售是一个不悔的选择,而且对当初的我来说是一种最佳的选择!同样,销售意味着未来有更多的可能性。

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