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顾客转介绍60种方法(转介绍的方案和思路)

要提高顾客转介绍率,就要做好营销,营销就是在对方大脑里设置一个“程序”,营销就是去帮助你的客户发现问题,抓住机会(让顾客认为这是个机会),打破平衡,意识到由此所收获的价值。

实际上每一个客户都是不愿意离开他的商家,每一个客户都多么渴望,有一个商家能够占领他的生活,垄断他的生活,甚至接管他的生活,解决一辈子在某个方面的需求!大家想想是不是这样呢?比如我们去理发店,是不是经常选择那个固定的那家?我们的需求也是,这就是老顾客会形成消费依赖,这也包括品牌、营销气氛等。

留下老客户是提高顾客转介绍的根本前题,这就是我们常说的:拉新-成交-裂变-倍增(利用人性),要么成交,要么配合成交,你 90%以上的利润是来自于你的“后端”销售:

1、第一步:首次成交是逾越信任的鸿沟,首次成交要把价格降下来,把利润让出去,你的价格要降下来,利润让出去(让给你的员工,让给你的客户,让给你的合作伙伴);

2、第二步:追销:一个客户一旦进行曲 3 次良好的互动之后,他就会变成你的忠实客户;

3、第三步:锁定销售:针对特定的族群进行销售,首先要让对方有信任感、依赖感、占便宜感、荣耀感,只有这样才会分享、裂变,最后告之:利益,即带来的好处。

4、第四步:打造自己的鱼塘,自己鱼塘的特点:有强大的购买力、有强大的影响力、有强大的转介绍能力;比如推广返利、自购省钱、传播赚钱;

一家成功的企业百分之九十的利润,应该来源于他的后端;一家企业没有后端就没有永恒的利润,没有后端你的生活就与轻松潇洒无缘,没有深思熟虑的后端你的生活就充满挑战、压力与不幸!前端打平或亏钱,后端赚大钱。

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