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二类电商是什么意思(个人怎么做二类电商)

1)二类电商概念

二类电商是相对一类电商而言的,一类电商是指淘宝、天猫、京东、拼多多等综合电商购物平台的电商模式。二类电商最早起源于电视购物,观众看电视时看到心仪的商品然后拨打电话,然后货到付款;随着移动互联网发展,当前很多用户大幅降低看电视的时间,而在微信、抖音、快手等平台上消耗更多时间,因此二类电商也开始转战这些移动互联网平台,通过在这些平台上投放单品链接,吸引用户眼球并刺激用户下单,支持包括货到付款在内的多种支付方式。

2)二类电商特点

二类电商相比一类电商,有如下特点:

a) 目标用户群不同,二类电商主要针对经济能力强、年龄较大、且不喜欢(或不知道)使用购物APP的中老年消费者。

b) 商品品类不同,二类电商主打珠宝、服饰、鞋包等商品,商品品牌多为二线及以下品牌,产品单价一般较高,且主打爆款。

c) 支付方式不同,二类电商主打后到付款支付方式,要跟物流公司合作,由物流公司代收货款。

d) 客单价不同,二类电商的客单价普遍高于相同类目的一类电商,主要因为二类电商主推单品,缺乏比价条件,且消费者对价格不太敏感。

e) 毛利率不同,二类电商的客单价更高,且中间环节较少(例如没有电商平台赚分佣),所以毛利更高,这使得二类电商能够支付更多的营销成本。

3)二类电商的市场规模

当前微信、抖音、快手、电视购物等平台都在发力二类电商,包括抖音鲁班平台、腾讯枫叶平台、快手小店等,二类电商市场规模在千亿级别,平台收入规模在百亿级别。

4)二类电商的发展趋势

通过以上的分析可知,二类电商相比一类电商的优势主要是消费者触达和支付方式的优势,

商家通过一个简单的业务就可以将商品直接触达消费者,而不需要消费者安装并注册购物APP,而且支付后到付款,跟老年消费者眼见为实的习惯相吻合。

但是,二类电商也存在不少问题,例如价格不透明、售后维权难(商家卖完一次爆款后,可能改行做其他商品,或注册其他商家,消费者可能连商家都找不到)等。

从长期来看,二类电商在相当长时间内仍将存在,满足部分无法使用一类电商的消费者的需求,但随着信息化技术逐步普及,会使用电商购物APP的用户越来越多,二类电商的目标用户群体将逐步缩小,二类电商最终会跟一类电商融合,朝着正规、透明的方向发展。

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