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马云说的没错?全新购物模式成主流后,电商“淘汰”已成定局?

要说和我们所有人息息相关的,自然就是电商平台的发展,除了一些老年人以外,大部分人的购物方式已经从线下转到了线上,实体店的经营正面临着巨大困境。在这样的情况下,马云也预言,当全新的购物模式成为主流之后,电商或将遭到淘汰。

什么是新零售模式?

新零售模式的基础依旧是互联网,通过大数据和很多的先进技术,精准定位客户需求,之后再对商品从生产到销售的整个流程进行系统化的升级,使其更加符合消费者的需求。除此之外,还会将线上、线下以及物流进行结合,保证商品能够更加高效的供应,同时清除库存商品,这样一来能够实现多方共赢。这样的消费场景能够覆盖很多领域,购物、餐饮、娱乐等,提供给消费者更加多样化的服务。

新零售模式将取代电商?

新零售行业取代电商这样的观点,最先来自于京东的创始人刘强东,后来马云对于这样的观点进行了概括性的总结,他认为,电商平台的发展还是存在很多的不足的,有些不足实际上是没有办法去解决的。而新零售模式虽然在某些方面与电商是很相似的,但总体的服务是更加优越的,能够提供给消费者更好的消费场景。

在过去的几年时间里,阿里巴巴创造了一些新零售品牌,也获得了一定的成就,比如盒马鲜生就是非常典型的一个例子。在马云提出这一概念之后,不少企业也开始跟风,只是想要实现这一畅想,还需要经过一段比较艰难的过程,就像当初的电商发展一样。

新零售模式能够得到发展的原因

为什么新零售模式可以得到发展呢?第一、现在人们的消费模式和支付模式已经发生了重大转变,可以说随时随地都能够进行消费,线上支付已经成为了主流的付款方式。当人们的消费和支付环境不受到时间和空间的限制之后,就为新零售模式的发展提供了基础,哪怕这是一种全新的购物方式。

第二、新兴中产阶级将成为新零售消费市场的主力军。对于很多已经具备一定消费能力的年轻人来说,他们对于商品价格的在意程度是远远低于商品本身的,只要商品本身的质量没有问题,并且他们接受到的服务是令他们满意的,那么即便价格会稍微贵一点,也是完全可以接受的。

新零售门店的优势

新零售模式是被马云、刘强东等知名企业家非常看好的一种购物方式,或将成为下一个新的风口,那么这种模式有着什么样的优势呢?第一、体验感满满。在新零售模式下的体验店里,到处充斥着数字化发展的痕迹,通过智能大屏向人们介绍商品信息,并且还能够为人们提供搭配建议,这样一来能够显著提高店铺的运营效率。

第二、大数据管理。因为传统店铺的管理还是由人工完成的,很多时候就经常会容易发生错误,并且很难及时发现。若是使用大数据进行管理,能够清晰明了的看清商品的库存、物流服务、消费者信息等等,避免了很多人工会出现的问题。

第三、精准会员营销。会员往往是一家店的大客户,维系好店铺与会员的关系是非常重要的,智能化的会员营销是达成这一目标的关键一步,可以不定期向会员客户发送新品详情或者给予他们一些有会服务,让他们产生购买的欲望。

第四、线上线下一站式服务。现在不管是电商平台还是实体店经营都存在自己的优势和劣势,而新零售模式能够将二者结合起来,帮助消费者获得更好的消费环境,提高店铺的管理效率,同时也针对性满足消费者需求。

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