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淘宝粉丝体系如何搭建,以风格服装店铺为例,清晰你的运营思路

淘宝的竞争环境已经不同于十年前甚至五年前,很多资金雄厚的商家介入让很多人苦不堪言,所以也应生出了很多走不同路线的商家以此来规避资本的侵袭。

而最近正流行的风格馆ifashion店铺正是其中的一种,IFashion店铺想要做好不是简单的拼资本,更多的则是注重粉丝的积累和沉淀,通过这些粘性强、转化率高,且专属于自己店铺的粉丝团体来实现整体的销售。

今天翰林就给大家分享一下,这种风格店铺是怎么样搭建自己的自运营流量体系并维护的。当然,无论是不是做女装的商家都可以看看,互相借鉴,互相学习。

想要做好风格型店铺,简单来说,就是学会积累足够多店铺的粉丝,粉丝越多通常就代表着店铺的体量越大。但要注意,这些粉丝一定是要通过精准的渠道引流进来的,只有精准的粉丝,质量才会很高,对店铺的意义才足够大。

那风格型店铺,粉丝精准引流的渠道有哪些呢?

首先有大家熟悉的小红书、抖音,其次有微博达人/大V推荐等等,这些对于风格馆来说都是十分重要的拓粉渠道。

在这些引流渠道中,小红书的能发挥的效用是比较强的,尤其对于女装、中高客单价的店铺来说。通过一些专业的数据调查我们会发现,在小红书上的人群以一二线城市的白领为主,这部分人群的购买力相对较强,又非常注重时尚的穿搭,所以会是我们很重要的引流渠道。

那具体怎么操作小红书呢?在通过渠道拓流时,大家往往想到的都是找大博主来推,其实这么做没错,但对于小红书来说,翰林会更倾向于找到足够数量的素人博主通铺笔记的方式。

因为小红书大博主与小博主相比,数据强的有限,所以我们可以通过请一名大博主的费用,实现多名素人博主的笔记宣传,这样获得的效果或许会好于单名大博主的数据。

在引入流量后,我们就要开始考虑怎么做好流量的承接工作。这又是另一个我们需要注重的地方。

常规店铺,很多的转化动作都会发生在详情页,这是电商商家都有的一个常识。

但是风格服装店除了详情页以外,还有一个非常重要的板块就是店铺页,我们从店内动向可以看到,店铺页的转化率甚至两倍于详情页。

那通过这一点,我们可以去判断一下店铺的款式潜力是否合格。翰林举个例子,这种店铺的粉丝购物意图通常没有标品那么明确,所以他们会很喜欢逛,且跳失率不会特别高,通常在50%以下。

那如果整体跳失率超过60%,那我们就需要考虑是不是我们的款式和店铺推荐没有做好,无法吸引访客在店内跳转浏览了。

此外,既然店铺页的效果不错,那我们还可以考虑在店铺页面进行批量铺货,这个思路其实就是把店铺页做成一个超大型的关联营销和店铺推荐页面,我们可以推荐非常多的商品吸引消费者。当然,推荐的款式一定是依据他们在店内的表现来选择,如主推款、副推款等等。

在排版好后定期进行数据统计,保证在店铺页最抢眼的永远是店铺中最具潜力的款式,这样才能充分利用好这一页面。

店铺统计数据的周期不要太长,一般以7天为宜,因为服装的时效性强,尤其是处在换季的时候,气温变化大,过长的统计周期反而会导致数据的参考性变差。

OK,那么我们现在就已经找到了一部分好的款式,找到这些好的款式之后除了上店铺页外,我们还需要做些什么工作呢?

如果做风格服装馆的小伙伴我相信会有自己的私域流量,里面会有老客户,老客户一个是可以用来新品破零,一个是可以用来做老品的权重积累,那么现在我们就要考虑怎么去提高这部分老客的收割效率。

收割方式的话,我们可以通过微信鱼塘、微淘(现在是订阅)文案、短信营销等等。那哪种方式最有效呢,这个就要从数据出发了。

任何主观的判断都不如数据来的准确,所以数据端的结果是最值得我们参考和借鉴的,大家可以依据自己统计的结果,然后再对自己的私域流量进行运营,引导客户进入店铺进行下单。

通篇看下来,大家应该对风格化店铺整体的运营节奏很清晰了:通过站外和推广工具进行拉新,沉淀数据进行周期性的统计,分析统计的数据结果,然后在私域和推广工具中进行流量的二次利用和流量的放大,让好的款式反哺到店铺里面去。

这样不断地拉新、沉淀、粉丝和老客的收割,去带动店铺交易额、营业额的增长,同时带动店铺粉丝的增长形成一个正向的闭环,去扩大店铺的体量。

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