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产品运营主要做什么(新手运营从哪开始学)

首先运营的垂直细分岗位很多,包括产品运营、渠道运营、用户运营、活动运营、内容运营、数据运营、新媒体运营、社群运营、游戏运营、直播运营、电商运营等等等等。不同岗位要求运营具备的能力和素质不同,一下是各岗位的工作内容:

产品运营:产品运营主要是负责营收、促活、拉新、留存的。也是所有运营里需要综合能力最强的王炸。向上对接产品和项目,向下对接用户,连接两侧完成KPI指标。

渠道运营:渠道运营一般主要负责拉新,会区分B端和C端商户。C端多采用付费买量、ASO等方式运营。

用户运营:用户运营职责就是对用户进行运营和维护,主要考核指标是留存和促活(有些公司拉新也由用户运营负责)

活动运营:活动运营一般属于增长性手段。通过活动策划、裂变等方式,以达成营收、用户数、曝光率等指标。

内容运营:指运营者利用新媒体渠道,用文字图片或视频等形式将企业信息友好地呈现在用户面前,并激发用户参与,分享、传播的。内容运营更多的考核指标在CTR。

数据运营:顾名思义,数据运营就是通过数据对用户行为、RFM、使用场景等进行分析,以达到营收/曝光/CTR最大化。

新媒体运营:通过现代化移动互联网手段,对微信、微博、贴吧、抖音、快手、小红书、B站等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

社群运营:即针对社区、论坛、社群等进行拉新和维护,提升用户粘性。

游戏运营:游戏运营是将一款游戏推入市场,通过对产品的运作,使用户从认识、了解到实际上线操作、最终成为游戏的忠实用户的这一过程。游戏运营一般是所有运营里加班比较严重的,大家懂的。

直播运营:直播运营是近几年新兴的运营岗位,主要对主播、用户、MCN机构等进行运营管理和维护。

电商运营:电商几大巨头是淘宝、京东、拼多多、唯品会等,电商运营即围绕这些平台商品进行运营,主要对营收负责。会细分跨进电商、国内电商、类目电商等。在电商大平台下细分不同运营岗位。

了解了各类运营的工作内容和考核后,想想自身的优势比较适合哪个方向,然后选择一个细分方向,let's go!

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