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传统电商应该转变思维,可进军直播带货

2020年直播电商行业的蓬勃发展,离不开4年来的蓬勃发展,自2016年起,直播带货系统受到了电商行业的广泛关注,大量电商平台积极进行带货直播平台开发,也有不少视频直播平台主动对接电商平台,加入到电商直播行业中来。

包含“产品”“开发”“运维”“测试”四小队的技术团队,负责产品定位、直播带货系统开发、直播平台定期更新及运营维护、测试平台功能等工作。

应该说,传统电商平台对产品质量和服务有比较严格的要求,但直播带货多在短视频平台上流行,这类平台传统电商平台不同,它是以买卖商品为主业,因此,对主播推荐的产品质量缺乏明确的准入门槛和规范标准,这就更容易造成假冒伪劣产品的乘虚而入,指梦网络豆芽播负责人介绍。

现行主播带货多为商家与经纪公司合作,由经纪公司安排网红主播负责上镜直播推广产品。

任何业态模式运行都必须符合有关法律法规,保障消费者的合法权益。有关部门应进一步明确各类短视频平台和电商平台之间的性质、关系,完善相关法律规定,避免直播带货领域成为法律空地。根据广告法规定,带货主播有可能成为广告经营者或者代言人,如果缺乏明确的司法解释予以权威定性,在司法实践中仍旧无法划分应该承担的责任。从现行制度看,相关平台、经营者与主播的责任界定划分不明晰,导致维护消费者合法权益存在漏洞。

直播平台要提高准入标准,完善诚信评价机制。例如,进一步完善内容审核机制,约束商家建立完备的售后机制;实行备案及许可、对主播进行实名制认证、建立直播内容审核制度、履行内容日志信息留存、建立信用等级管理体系及黑名单管理制度等。市场监管部、执法部门应建立针对直播平台的网上巡查机制,在全网开展数据打假行动,对带货产品“验明正身”,防范欺诈行为,使线上线下产品高度吻合,对名不副实的产品,一经发现,应从严惩处。

国家市场监管总局于11月6日发布的《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》中,把明确相关主体法律责任有所推进,标志着直播带货正朝着法制化努力。

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