酒店营销策划方案(酒店如何通过返钱模式吸引客源)

酒店营销策划方案(酒店如何通过返钱模式吸引客源)

今天分享的这个酒店营销策划方案,是我在2016年夏天去青岛旅游,入住的一家酒店,这是一家四星级的酒店,位置还不错,周边有一个大学,大概两万人左右,但是竞争也非常大,大大小小的酒店多如牛毛。

而这家酒店没有采用任何的营销手段,仅仅是依靠OTA(线上旅游网站)引流,大家都知道OTA是要从酒店的房费抽佣金的,所以,这家酒店的利润有30%都被OTA拿走了。

其实,如果商家不会引流,都会面临一个困境,就是你的利润会被线上的平台抢走,一方面,如果你不和线上平台合作,生意就不会好,如果合作了,利润又被挤压,最后陷入一个困局。

今天,就教大家如何破局?

说来也巧,这家酒店的老板知道我入住酒店后,亲自给我送了一份果盘,并跟我聊了起来,在得知酒店的基本情况之后,我给出了以下几个经营手段:

1.控房:前台必须有负责人盯着OTA平台,根据酒店房源数量,控制OTA的促销力度。

2.BD合作:跟周边两公里的商家,KTV、电影院、酒楼、茶馆等经营场所谈合作,给他们的会员赠送价值50元和100元的代金券。

3.拓展服务:提供代驾和汽车租赁服务,这个直接和汽车租赁公司谈合作,因为这项服务在其他酒店没有,所以,算是酒店的竞争力。

4.赠品引流:我们把会议室设置为免费,只要有团体客入驻,会议室可以享受一天免费使用,第二天半价。

以上四个其实都是比较常规的方法,下面还有一条最关键的方法分享给大家:就是一张卡片,可以每晚为酒店带来20个房晚收入,而且这个方法,餐饮、娱乐等行业都可以借鉴,究竟是一张什么卡片呢?

首先,我们去往附近人流量比较大的火车站、商场、汽车站、客运码头等交通枢纽,然后跟夜班出租车司机谈合作,只要您带一位客人来我们酒店入住,我们返100元现金,很多人可能觉得酒店这样做亏大了。

其实并不是,酒店房间其实是最容易过期的商品,因为没住,就是一种浪费,所以,原价288元一晚的房间,让利100元给出租车司机,酒店还有188元的收入,而如果直接放到平台上打特价,也是188元,但是平台要抽20%的分成,最后,酒店只有140多元的收入,所以,跟夜班出租车司机合作,是最划算的。

这个活动方案一推出,在青岛出租车司机中,瞬间传开了,夜班司机纷纷到酒店来领卡片,因为凭借一张卡片,每为酒店引流一个客户,自己就能获得100元,这算是额外收入了。

所以,这个活动方案一推出,酒店房间天天爆满,相比以前只有70%的入住率,现在每天100%的入住率,每天能够提高营业收入7000多元。

相当于一年就为酒店带来了200多万的营业额,利润50%计算,一年下来,酒店多赚了100多万。

下面总结一下这个方案的核心:返钱模式

当你的店生意不好的时候,与其和平台联合搞促销,还不如让利给上游分销者,让他们帮你推广生意,这样成本降低的同时,你的店生意和利润会越高。

如果你开了一家眼镜店,如何借用这个方法呢?

我的一个学员,开了一个眼镜店和一家超市,营销方案如下:

假如你的一副老年眼镜售价是188元,成本是20元,我们可以推出一个返钱模式,只要购买我们的眼镜,原价188元,现在只需要68元,而且我们还送您一张50元的鸡蛋券,可以去隔壁超市免费领50元的鸡蛋。

这个活动是不是非常有诱惑力,首先,我们来计算一下成本,眼镜获利48元,50元鸡蛋券,只需要30元,那么还有18元的利润。

接下来,是长期绑定客户,因为这个客户知道有优惠之后,就会介绍下一个客户来买眼镜,因为大家心里清楚,50元鸡蛋券是货真价实的。接下来,当客户领完50元鸡蛋之后,我们再送一张50元的现金券,只要在我们超市消费满200元,就可以抵50元现金使用。

这样是不是锁定了客户第二次消费,当第二次客户过来消费的时候,如果充值500元,立马可以获得300元无门槛使用的现金券,同时还送价值198元的家庭洗浴套装。

这样是不是锁定了客户长期消费。

下面我们来算一笔账,500元总值,超市的利润大概是200元,而300元无门槛现金券和198元的洗浴套装,总成本一共是180元,等于说超市还有20元的利润,而这样做,让顾客觉得,非常划算,如果你仅仅一位超市只赚这位顾客20元的利润,你就大错特错了,因为超市今后还会推出很多产品,有些产品会员卡是不能参与活动的,长期绑定了客户之后,这家超市的生意越来越好,薄利多销。

说明:本方案源文件已上传至“知识星球”社群, 扫码加入即可下载,如有疑问请联系QQ:1010555268
营销策划网 » 酒店营销策划方案(酒店如何通过返钱模式吸引客源)