理发店如何在夹缝中求生存?这几个营销技巧简单又有效

今天给大家分享一个理发店的故事,

有一家发廊老板他的生意受季节变化的影响,旺季很多顾客上门,忙不过来,淡季的时候冷冷清清。

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老板开始研究如何利用营销手段让他的生意持续火爆起来,她开始建立客户的数据库。来一个客户他都让客户留下联系方式,作为回报,免费送一次洗头。

每周他的收集70个客户的资料,每个月收集近300个客户的资料,六个月下来,通过对顾客资料的研究,他发现每个月有70%以上的都是新客户,老客户的回头率呢非常低,于是他决定把流失的客户维护起来,还用这几个方法:

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第一,对没有重复消费的顾客提供一次免费理发的服务,

第二,通过短信或者微信发给客户,这样的有60%的客户响应

第三,只要是老客户带一个新客户来就送一张五折的优惠券,没有此券就按原价来收费今天给大家分享一个理发店的故事,

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每周他的收集70个客户的资料,每个月收集近300个客户的资料,六个月下来,通过对顾客资料的研究,他发现每个月有70%以上的都是新客户,老客户的回头率呢非常低,于是他决定把流失的客户维护起来,还用这几个方法:第一,对没有重复消费的顾客提供一次免费理发的服务,

第二,通过短信或者微信发给客户,这样的有60%的客户响应

第三,只要是老客户带一个新客户来就送一张五折的优惠券,没有此券就按原价来收费

第四,顾客满意后,追销会员卡,锁住老客户。我给大家分析一下这个案例,这个案例的老板通过为老客户提供价值,挽留了流失的大部分客户,定期的提醒老客户前来理发,让客户转介绍,然后优惠理发会员卡来锁住客户,如果你是开理发店的,那么本期案例你可以试着套用一下今天的分享就到这里第四,顾客满意后,追销会员卡,锁住老客户。

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我给大家分析一下这个案例,这个案例的老板通过为老客户提供价值,挽留了流失的大部分客户,定期的提醒老客户前来理发,让客户转介绍,然后优惠理发会员卡来锁住客户,如果你是开理发店的,那么本期案例你可以试着套用一下今天的分享就到这里

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