2020云逛街项目巨量引擎营销通案,帮助线下商家品牌把生意搬到线上

2020年开年,全国开启战“疫”模式消费者开启了“宅”生活,线上消费成为主力。传统大型线下商场、超市客流锐减,如何将线下消费场景搬到线上,度过线下消费“寒冬”,成为了各大线下商超的重要课题。

直播模式兴起,商场/品牌线上直播商品分享有天然优势,商场/品牌门店的导购普遍拥有较好的形象,良好的口才以及售货技巧,这也使门店导购天然拥有了成为线上主播的潜质;线下店铺明亮的光线以及琳琅满目的商品也是天然的线上直播间,商场和品牌专柜的官方背书也大大增加了用户对产品的信任感。

帮品牌把线下生意搬到线上,特殊时期,为助力社会各界共同打赢这场“战疫”,抖音与巨量引擎商业产品推出云逛街帮扶计划,希望帮助各大品牌合作伙伴迅速将线下生意搬到线上,帮助线下商场、品牌门店、产业带/个体商户在特殊时期渡过难关。

模式一:商场合作

帮助全国各大商场通过抖音在线上触达海量用户,并使用电商功能协助商场内门店进行线上卖货。

1、线上小店入驻/运营

商场官方入驻小店电商平台,抖音开通绿色通道帮商场开通购物车权限,商场用其官方蓝V账号进行直播(蓝V认证主体和小店注册主体应为同一个),并通过小店线上售卖货物。商场统一负责线上商铺的搭建、商品上传、订单管理、物流发货,客服以及退换货等。

2、提供直播\视频内容和商品

商场门店需提供店内售货员作为主播,进行商品的讲解、试用试穿以及分享。通过小店线上售卖的货品需要由门店提供,并将订单打包给到商场,由商场统一发货。为提升线上交易效果,建议门店提供比较有吸引力的线上折扣,由商场在后台生成线上优惠券。

模式二:品牌门店合作

帮助各大品牌充分利用线下门店资源,邀请门店售货员通过小店线上售卖商品,通过抖音在线上触达海量消费者,并使用电商功能帮助品牌打通线下门店和线上销售结合的通路。

1、线上小店入驻/运营

品牌官方入驻小店电商平台,抖音开通绿色通道帮品牌快速入驻,小店绑定品牌指定导购抖音账号,导购可直接线上售卖品牌官方小店内商品。品牌统一负责线上商铺搭建、商品上传、订单管理、物流发货,客服以及退换货等。

为保证销售效果,品牌需提供有吸引力的折扣,由品牌在后台生成优惠券/秒杀折扣等。(如无法开通小店,也可以支持直播间商品链接至第三方平台,淘宝/京东/考拉海购/唯品会/苏宁)

2、提供直播\视频内容,获得佣金收入

品牌统一提供品牌门店导购账号,关联品牌官方小店,由该导购/BA通过个人抖音号直播,进行商品的讲解、试用试穿以及分享。通过小店线上售卖的货品,全部由品牌官方统一管理发货。导购售出品牌官方小店的商品将获得相应的佣金收入。

案例一:弘阳商业集团5.5小时直播,销售总额超75万

案例介绍:
弘阳商业集团积极参与扶持项目,牵头旗下各在营购物中心入驻“小店”电商平台”,通过弘阳广场“抖音直播间”为消费者带来了众多优质品牌限时折扣商品。

直播间内,用户活跃度和互动积极性很高,专柜的天然直播场景也增加了顾客们的信任,直播达人会向消费者展示多种风格的穿搭推荐、提供专属的购物赠礼,限时优惠,直播间的销量不断屡创新高。

案例效果:
直播短短5.5小时,为商场蓝v增粉2.8万,累计观看人数22万+,实现交易1600件,销售总额75万

案例二:株洲王府井直播超83万人次观看,销售额超240万+

案例介绍:
2月28日,10多家零售大牌在株洲王府井百货抖音官方号上进行连续不间断专场直播。整场直播取得了骄人业绩。参与直播通过小店售卖的商品,都是该品牌的当红爆品,不仅极具设计感,且价格优惠力度非常大。

与此同时,为让消费者在家就能收到精选好物,特别指定由品牌专柜通过顺丰快递将产品快递给消费者。

案例效果:
截止到活动结束,观看人数突破83万,获赞数超70000人次,增粉6万,直播时跳转至电商平台销售量超3000件,销售额240万+

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